1. Audyt aplikacji
Dokładna analiza istniejącej aplikacji pod kątem funkcjonalności, użyteczności oraz zgodności z wytycznymi projektowania interfejsów.
- Ocena obecnych funkcji i ich skuteczności.
- Analiza doświadczeń użytkowników (np. mapy podróży użytkownika).
- Identyfikacja mocnych stron i obszarów wymagających poprawy.