IMAGO • Printing
Otrzymaliśmy zadanie przeprojektowania panelu sterowania drukarek Imago. Celem było stworzenie bardziej intuicyjnego, wydajnego i dostępnego interfejsu, który poprawiłby doświadczenie użytkownika i ogólną produktywność.
- Warsztaty i Obserwacje: Nasz zespół przeprowadził szczegółowe warsztaty i obserwacje operatorów drukarek, aby zrozumieć ich codzienne przepływy pracy, problemy i potrzeby.
- Wywiady: Przeprowadziliśmy indywidualne wywiady, aby zebrać dane jakościowe na temat preferencji i oczekiwań użytkowników.
- Testy Ergonomiczne: Przeprowadziliśmy testy ergonomiczne, aby zidentyfikować wszelkie fizyczne obciążenia lub dyskomfort doświadczany przez operatorów.
- Operatorzy często mieli problemy ze złożonością istniejącego panelu sterowania.
- Interfejs nie był intuicyjny, co prowadziło do błędów i wydłużało czas szkolenia.
- Panel nie był dostosowany do użytkowników o różnych umiejętnościach lub poziomie wiedzy technicznej.
- Definicja Celu: Głównymi celami przeprojektowanego panelu było zwiększenie wydajności, poprawa ergonomii, uproszczenie obsługi i wyróżnienie drukarek Imago od konkurencji.
- Segmentacja Użytkowników: Zidentyfikowaliśmy trzy główne grupy użytkowników: operatorów produkcji, techników i osoby nietechniczne.
- Priorytetyzacja Funkcji: Określiliśmy, że panel powinien zawierać zarówno podstawowe sterowanie drukowaniem, jak i bardziej zaawansowane funkcje zarządzania procesem drukowania.
- Analiza konkurencji: Przeanalizowaliśmy panele sterowania innych producentów drukarek, aby zidentyfikować najlepsze praktyki i obszary wymagające poprawy.
- Dostępność: Zastosowaliśmy standardy dostępności, aby zapewnić, że panel może być używany przez osoby z różnymi niepełnosprawnościami.
- Zgodność z Marką: Upewniliśmy się, że projekt jest zgodny z ogólną tożsamością wizualną i wartościami marki Imago.
- Materiały i Technologie: Zbadaliśmy materiały i technologie produkcyjne, które były trwałe, estetyczne i ekonomiczne.
-Mapowanie Drogi Użytkownika: Stworzyliśmy wizualną reprezentację podróży użytkownika, aby zrozumieć kroki związane z interakcją z panelem.
Architektura Informacji: Opracowaliśmy architekturę informacji, która organizowała treści w logiczny i intuicyjny sposób.
- Projektowanie UX/UI: Zastosowaliśmy zasady projektowania UX/UI, aby stworzyć przyjazny dla użytkownika interfejs.
- Opracowanie Koncepcji: Stworzyliśmy dwie różne koncepcje projektowe, każda z unikalnymi cechami wizualnymi i funkcjonalnymi.
- Projektowanie Komponentów: Zaprojektowaliśmy niestandardowe elementy graficzne, aby odróżnić różne modele drukarek.
- Wybór Sprzętu: Wybraliśmy odpowiednie przełączniki i przyciski z różnych dostawców.
- Wizualizacje 2D: Stworzyliśmy wizualizacje 2D, aby zilustrować układ panelu sterowania.
- Specyfikacje Projektowe: Dostarczyliśmy szczegółowe specyfikacje projektowe do implementacji.
Przeprojektowany panel sterowania skutecznie rozwiązał problemy zidentyfikowane podczas fazy badań użytkowników. Jest bardziej intuicyjny, wydajny i dostępny, co prowadzi do zwiększenia zadowolenia użytkowników i produktywności. Panel również wzmacnia tożsamość marki Imago i wyróżnia ją od konkurencji.
Poprawione doświadczenie użytkownika
Zwiększona wydajność
Zwiększona dostępność
Wzmocniona tożsamość marki
Skrócony czas szkolenia z obsługi urządzenia